Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Сроки возврата и обмена: 1. Сроки возврата: Согласно законодательству Украины, срок возврата товара составляет 14 дней с момента получения товара. 2. Состояние товара: Товар должен быть неиспользованным, в исходной упаковке и с этикетками. 3. Товары личной гигиены Возврату не подлежат. 4. Процедура возврата: -Необходимо сделать запрос у менеджера по вайбер +380 (63) 817-15-25, на возврат товара, указать причину возврата, так же прикрепить фото с актуальным состоянием товара перед отправкой. - После того как менеджер даст данные для возврата товара, необходимо отправить товар в течение 1-2 дней с момента подтверждения возврата. -ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщить № накладной возвратного товара менеджеру в Viber +380 (63) 817-15-25 5. Возврат средств: В соответствии с законодательством Украины, магазин возвращает деньги на банковскую карту клиента в течение 14 дней с момента получения уведомления о возврате. 6. Стоимость доставки: Расходы по доставке товара при его возврате, несет Покупатель!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.